静海网站建设公司网站运营和网站部门人员配备标准:当前年代已经离不开网络的使用,网络成为了我们日常生活不可缺少的一部分,一个企业不管是大还是小,基本上都有自己的官方网站,利用网站营销和网站推广,在互联网中发展业务也是很多企业正在进行的,但是很多企业有一个错误的认识,很多人认为网站单纯的就是技术工作,只要配备有技术人员就足矣。可是大量成功网站都事实证明,网站的运行和推广并不是靠技术人员来完成的。在这里静海网站建设公司分享一下导致很多企业互联网从商失败的原因和讲解一下网站运营所需要配备的人员。
1.网站开发阶段需要3类人员
(1)程序设计人员,一般是计算机专业的专业人员。
(2)美工设计人员,一般是美术专业的专业人员。
(3)内容编辑人员,一般是文笔好、熟悉公司产品和业务的人员。
做网站需要程序设计人员和美工设计人员一般比较好理解,但内容编辑人员往往被忽略,认为可有可无,或者让技术人员兼做。由于人员安排不当,使得网站内容匮乏,长期无更新,导致网站无人问津,形同虚设。所以内容编辑人员是非常重要的岗位,一定要选择合适的人员。
2.网站运营阶段需要4类人员
网站建好投入运营后,更需要投入专门队伍围绕网站进行工作。一般需要以下4类人员。
(1)系统管理人员,负责系统的数据备份、病毒防范、故障排除等工作,需计算机专业人员。
(2)内容编辑人员,负责网站内容更新、产品介绍、博客专栏、电子杂志编辑等事务。
(3)美工设计人员,负责图片制作编辑和商品图片更新等。
(4)客户服务人员,负责与客户交流和沟通,往往分为售前服务和售后服务。当公司规模较小时,售前服务人员又与销售业务人员合为一体。要使网站发挥作用,客户服务人员必不可少。有些公司由于没有专人负责,一年以后才发现网站里有几百个业务咨询留言或电子邮件,白白流失了许多业务机会。
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